Soluções completas e personalizadas em telefonia IP e convencional.
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- Soluções acessiveis para Telefonia IP (voip)
- Interligação do Sistema de Telefonia entre Matriz e Filiais
A evolução da convergência
O que é PBX-IP
Há disversas soluções baseados em PBX-IP que oferecem seus serviços de formas distintas. Porém com o mesmo conceito – fornecer aplicações que encapsulam informações de voz em pacotes de dados e trafegá-los numa rede única IP – existem diferenças tecnológicas que nos permitem dividir estes PBX-IP em três classes distintas. A primeira classe: os PBX todo IP; a segunda: os PBX habilitados para IP; e a terceira: os PBX-IP convergentes.
Um PBX todo IP é um sistema que depende totalmente da infra-estrutura IP para mover as informações. Somente telefones IP podem ser usados nesse sistema, ligados aos switches ethernet da rede local, ou então versões de software desses telefones que rodam em computadores como um aplicativo. Telefones analógicos e digitais não podem ser usados nesses sistemas. Voz é transformada em pacotes de dados nos telefones IP e enviados para seu destino via a rede IP. Um media gateway faz a interface entre a rede da empresa e a rede de telefonia da operadora de telecomunicações para transformar os pacotes de dados em informação de voz como a operadora entende.
Um PBX habilitado para IP é um sistema tradicional TDM que com a instalação de um gateway VoIP , que se conecta aos switches de dados, transforma voz em pacotes de dados para trafegar na LAN e WAN da empresa. Com isso o PBX tradicional pode continuar a ser usado com os telefones analógicos e digitais, com seus troncos ligados à operadora de telecomunicações, e agora com a inserção de telefones IP. A aplicação mais usada desse sistema é a economia de DDD e DDI nas chamadas internas da empresa via IP já que o tráfego de voz interno passa a fluir dentro da rede de dados da empresa. Avaya e Nortel são líderes nesse segmento.
Um PBX-IP convergente é um sistema novo que oferece tanto TDM quanto IP num mesmo gabinete. O usuário pode optar por ter as duas tecnologias e aplicativos que rodam simultaneamente nas duas tecnologias. O usuário pode ter telefones analógicos, digitais, IP, softphones ao mesmo tempo, com aplicativos simultâneos. Na parte de entroncamento com a operadora existem saídas analógicas, digitais e IP que podem ser usadas ao mesmo tempo. |
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