O recurso de rota de menor custo é uma funcionalidade que permite que seus usuários possam reduzir de forma sensível seus custos de telefonia através do roteamento automático das ligações para as operadoras de telefonia fixa, móvel ou VoIP.
Atendimento Automatizado (URA)
O Atendimento Automático, é uma funcionalidade que possibilita a criação de menus e sub-menus de atendimento para sua empresa;
Atendimento por horários;
Funcionalidade que permite definir o atendimento da empresa nos horários de atuação da empresa, fundamental para que sua empresa sempre possa atender seu cliente, independente do horário em que ele entre em contato.
Grupos de Chamadas
Os grupos de chamadas permitem associar ramais à grupos afim de que possam realizar o atendimento da empresa.
Sala de conferência
Além da conferência tradcional de 3 participantes, podá ser utilizada SALAS de CONFERÊNCIA com 6 participantes internos e externos.
Código de conta
É uma senha para que o usuário efetue as ligações em qualquer ramal disponível, e ainda permite classificar as chamadas como: LOCAL FIXO, CELULAR, INTERURBANO.
Música de espera
Poderá adicionar músicas/mensagens em espera em formato Wav enquanto aguarda o atendimento.
Lista de diretório
A funcionalidade da lista de diretório busca interna dos nomes gravados no sistema e a ligação é completada pelo sistema.
Correio de voz (Voice Mail)
O Correio de voz é a caixa postal telefônica na sua empresa. As mensagens poderão ser acessadas remotamente.